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《한 장 보고서의 정석》 리뷰
2024-06-15

한 줄 평 : 생각을 정리할 때 혹은 글을 쓸 때 적용해 볼 수 있는 팁들이라 읽기 좋았음.

이번에 읽은 책은 박신영 작가의 '한 장 보고서의 정석' 입니다.
실제 보고서를 작성할 때 적용할 수 있는 팁들을 상세하게 설명해주고, 어떻게 적용시킬 수 있을 지 시각적인 자료들도 많이 포함되어 있어 술술 읽기 좋았습니다. 저는 완독하는 데 하루 정도 걸렸습니다.





👩🏻‍💻 책 내용 간단 정리


보고서가 중요한 이유

보고는 회사의 언어, 다른 업무의 기반, 인간성 평가로도 이어지기에 중요하다


보고의 목적과 결론 한 문장 요약

  • 상황 보고 : 어떤 상황인 지 상상의 이해를 돕는 명확한 정보 전달 = 상대방 질문에 대한 ‘답’ 한 문장
  • 요청 보고 : 상대방이 읽고 바로 실행하도록 명확한 액션 플랜 전달 = ‘요청’ 한 문장
  • 제안 보고 : 상대방 납득을 위한 문제 공감, 실행을 위한 명확한 액션 플랜 = ‘너의 (문제)를 위한 나의 (제안)’ 한 문장


핵심 요약 훈련

날짜이름
What First1. [결론] 결론이 뭐야?
2.[근거 / 사례] 근거는 뭐야?
3. [진행 / 요청 / 대책] 어쩌라고?
= 무조건 결론부터
2What1. [결론 / 현상] 뭐?
2. [요청 / 제안 / 적용점] 그래서 뭐?
= 요점 / 요청이 있어야 이해가 되고 진행이 된다
3W1. [문제] Why?
2. [원인] Why so?
3. [제안] What
= 위 3가지를 계속해서 반복


8가지 유형별 보고서

보고서 종류작성 순서
검토 결과 보고서(검토 업무 받아 의견 개진)1. 결론
2. 근거
3. 사례
4. 진행
상황 보고서(상황 정보 전달)1. 현황/문제
2. 발생 원인
3. 대응 방안
4. 방안 근거 및 장단점
진행 시 요청사항
업무 개선 보고서(상황 정보 전달 후 개선 방안 제안)1. 현황/문제
2. 원인
3. 예상 문제
4. 개선 방안
요청
제안 보고서(의견 제안 및 설득)1. 문제
2. 원인
3. 제안
4. 비교우위/예시/사례
5. 진행 계획
6. 예상 성과
계획 보고서(실행 / 행사 보고 등 세부 공유)1. 추진 목적
2. 추진 방향
3. 개요
4. 진행
5. 요청
출장 보고서(컨택 리포트로 출장 시 성과 알림 / 미팅 후 상황 알림)1. 출장 목표
2. 성과
3. 세부 내용
4. (목표 미달성 원인) & (차후 보완점)
5. 기타
회의 보고서(회의 내용 전달)1. 회의 개요(무엇을 위해, 언제, 어디서, 누가 모였는 지 간단 정리)
2. 보고 사항/주요 안건
3. 협의/결정 내용 및 후속 조치
4. 요청
결과 보고서(최종 결과 보고)1. 프로젝트 결과
2. 원인
3. 원인 세부 분석
4. 후속 조치
5. 요청


보고 문장 Tip 10가지

  • 개조식 : 앞에 번호 붙이기.
  • 범주화 : 동일한 항목끼리 묶기.
  • 쪼개기 : 추상적인 것들을 프레임을 가지고 날카롭게 쪼개기.
  • 제목 : 제목은 명분 있는 목표 / 얻을 수 있는 이익을 담기.
  • 명사형 정리 : ~함, 조사보단 명사형으로 마무리.
  • 객관적 근거 : 객관적 자료 제시
  • 숫자와 그래프 : 숫자와 그래프로로 수치화하기.
  • 구어체 vs 문어체 : 구어체 < 문어체 (단, 필요 이상의 어려운 문어체는 쉽게 수정하기)
  • 축약어 : 눈치껏 상황에 맞춰 축약어 사용하기
  • 2가지 보고 센스 : 중간 보고 (전체 가안 및 방향성 검토) 를 거치는 2차 보고